bacadisini.web.id.com, Jakarta – Sebuah department store di Inggris menghadapi kebangkrutan, kurang dari tiga bulan setelah perusahaan ekuitas swasta Jerman Aurelius membelinya seharga £207 juta, kata administratornya. Situasi tersebut dilaporkan setelah penjualan yang mengecewakan selama Natal 2023.
Melansir Euronews, Rabu 14 Februari 2024, situasi saat ini diperkirakan mengancam dua ribu pekerja di sekitar 100 cabang dengan PHK. Namun waralaba internasional perusahaan tersebut diperkirakan tidak akan terpengaruh.
Didirikan di Brighton pada tahun 1976 oleh mendiang Dame Anita Roddick, pengecer kecantikan ini sekarang berbasis di London dan memiliki sekitar 200 toko di seluruh Inggris. Selama bertahun-tahun, perusahaan ini telah menjadi merek internasional yang sangat menentang perdagangan etis dan mengutuk pengujian pada hewan.
Selain Aurelius, perusahaan juga mendapat tawaran pembelian dari perusahaan ekuitas swasta seperti Epiris, pemilik toko buku Waterstones Elliott Consultants, dan Alteri Investors. Pada saat diakuisisi, toko tersebut beroperasi di sekitar 70 negara, dengan sekitar 3.000 toko dan 10.000 karyawan.
Department store telah menunjuk Konsultan FRP untuk proses restrukturisasi, yang diharapkan dapat menemukan cara untuk mengurangi biaya secara signifikan, terutama nilai sewa dan properti. FRP juga akan berusaha untuk menjalankan perusahaan secara kompetitif dan hemat biaya agar merek tetap diterima oleh pelanggan dalam jangka panjang.
Dalam sebuah pernyataan yang disampaikan pihak pengecer, Sky News melaporkan, “Administrator akan mempertimbangkan semua opsi untuk menemukan jalan ke depan bagi bisnis ini dan akan memberikan informasi terbaru kepada kreditur dan karyawan pada waktunya.”
Perusahaan juga meyakinkan pelanggan bahwa toko akan tetap buka selama proses ini, “memastikan pelanggan dapat terus membeli produk favorit mereka di toko dan online.” Toko tersebut mengalami penurunan dalam beberapa tahun terakhir.
Pengecer tersebut telah berpindah tangan beberapa kali, yang sebelumnya dimiliki oleh raksasa kecantikan L’Oreal dan jaringan kosmetik Brasil Natura. Setelah mengakuisisi Aurelius, laporan menunjukkan bahwa grup ekuitas swasta memutuskan bahwa Shop tidak memiliki modal kerja sebanyak yang diharapkan.
Merek tersebut juga mengatakan bahwa kondisinya mungkin lebih buruk dari yang diperkirakan sebelumnya. Hal ini menyebabkan keputusan perusahaan untuk menutup toko di cabang aslinya, yang ternyata tidak berjalan dengan baik.
Pesaing lama seperti L’Occitane, dan pesaing baru seperti Lush and Bath and Body Works, yang juga menentang pengujian pada hewan dan fokus pada keberlanjutan, adalah Toko Toko di pasar Inggris. Perusahaan juga akan lebih fokus pada pemasaran digital dan berbagai saluran penjualan selama proses restrukturisasi untuk menjangkau segmen populasi muda yang besar.
“Saat kita masih muda, body shop adalah rajanya,” kata Diane Wehrle, pakar ritel dan kepala eksekutif Reane Intelligence and Insights, menurut BBC. “Tetapi bagi generasi muda, itu adalah merek ibu mereka.”
“Itu dibeli oleh L’Oreal,” kata Mary Portas, seorang konsultan ritel, pada tahun 2006 ketika Dame Anita Roddick, salah satu pendiri toko kesepakatan, dan suaminya Gordon menjual bisnis tersebut ke raksasa kosmetik dan kecantikan Prancis dengan harga lebih mahal. sebesar £650 juta.
“L’Oreal tahu bagaimana memanfaatkan merek,” katanya. “L’Oreal tidak tahu cara menjalankan toko ritel, jadi mereka sangat bersemangat.”
Menurut Portas, jiwa dari toko kelontong adalah Dame Anita. Ia memulai bisnisnya pada tahun 1976 dari sebuah toko di Brighton, terinspirasi dari bahan-bahan alami yang dilihatnya saat bepergian ke luar negeri, seperti mentega kakao.
Sementara itu, Anita Dame memulai praktik pelanggan mengembalikan wadah kosong untuk diisi ulang di toko. “Semuanya kami proses,” ujarnya saat itu. “Bukan karena kita ramah lingkungan, tapi karena kita tidak punya cukup botol.”
Ketika The Body Shop berpindah ke pemilik lain, muncullah pesaing dalam kategori merek kecantikan alami. Werle berpendapat, “Saya pikir apa yang terjadi dalam 20 tahun terakhir adalah banyak peserta yang memasuki ruang berkelanjutan dan organik dibandingkan sebelumnya mereka hanya menempati toko.”
“Supermarket sendiri belum terlalu mengembangkan konsep tersebut, namun semua kompetitor sudah mengadopsinya dan tidak hanya memiliki keunggulan dari segi keberlanjutan, tetapi ada juga yang memiliki merek yang bagus,” ujarnya. “Perusahaan bahan makanan tidak benar-benar berada dalam resesi, namun tidak bergerak maju.”
Terkait nasib bisnisnya di Indonesia, tim Lifestyle bacadisini.web.id.com menghubungi Shop Indonesia namun belum mendapat tanggapan hingga artikel ini diterbitkan.
